Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

1. Introduction et engagement

Chez imaginartois.fr, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. En tant que plateforme dédiée à la comparaison d'offres d'assurance habitation pas cher, nous sommes amenés à collecter certaines informations vous concernant afin de vous fournir des devis personnalisés, des comparatifs adaptés et des conseils pertinents pour protéger votre logement au meilleur prix.

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la nature des données collectées, les raisons de leur traitement, leur durée de conservation et les droits dont vous disposez. Elle s'inscrit dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur au sein de l'Union européenne, ainsi que de la loi française Informatique et Libertés.

En naviguant sur imaginartois.fr et en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique et en accepter les termes.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site imaginartois.fr est l'entité éditrice du site. Pour toute question relative à vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits, nous vous invitons à nous contacter exclusivement via le formulaire de contact disponible sur notre site.

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai légalement imparti d'un mois à compter de la réception de votre demande.

3. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site imaginartois.fr, nous pouvons être amenés à collecter différentes catégories de données personnelles, selon les interactions que vous initiez :

Données de navigation

• Adresse IP et identifiants de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation utilisé
• Pages visitées, durée de visite et parcours de navigation
• Données de géolocalisation approximative (région, ville)
• Données issues des cookies et traceurs (voir section dédiée)

Données issues des formulaires de contact et de devis

• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone (si renseigné)
• Type de logement, superficie, situation locative ou propriétaire
• Région et code postal du bien à assurer
• Besoins spécifiques en matière de couverture (résidence principale, résidence secondaire, logement étudiant, etc.)
• Contenu de votre message si vous utilisez le formulaire de contact

Ces données sont collectées directement auprès de vous, de manière volontaire, lorsque vous remplissez un formulaire ou sollicitez une simulation de devis d'assurance habitation.

4. Finalités du traitement

Les données que vous nous communiquez sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fourniture du service de comparaison et de devis : permettre la génération d'offres d'assurance habitation personnalisées et adaptées à votre profil
• Gestion de la relation client : répondre à vos demandes de contact, de renseignements ou de réclamations
• Amélioration de nos services : analyser les comportements de navigation afin d'optimiser l'expérience utilisateur sur le site
• Communication commerciale : vous adresser, avec votre consentement, des informations relatives à nos offres, articles et actualités en matière d'assurance habitation
• Respect des obligations légales : satisfaire aux exigences réglementaires applicables au secteur de l'assurance

5. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale identifiée :

• Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles : pour le traitement des formulaires de devis et la fourniture de nos services de comparaison d'assurance habitation
• Intérêt légitime : pour l'analyse statistique de la navigation et l'amélioration de notre site
• Consentement : pour l'envoi de communications commerciales et le dépôt de certains cookies non essentiels
• Obligation légale : pour la conservation de certaines données requises par la réglementation en vigueur

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Les données issues des formulaires de devis ou de contact sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux obligations légales applicables
• Les données de navigation et les données issues des cookies sont conservées conformément aux durées définies dans notre politique de gestion des cookies
• En cas de relation commerciale établie, vos données peuvent être conservées pendant la durée de cette relation, augmentée des délais légaux de prescription applicables

Au terme de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de façon définitive.

7. Partage des données avec des tiers

Dans le cadre de notre activité de comparaison d'assurance habitation, certaines de vos données peuvent être transmises à des partenaires tiers, notamment :

• Des compagnies d'assurance et courtiers partenaires, afin de vous soumettre des offres correspondant à votre profil
• Des prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique, outils d'emailing) intervenant pour notre compte en qualité de sous-traitants
• Des outils d'analyse d'audience nous permettant d'améliorer notre site

Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne sont pas autorisés à les utiliser à des fins autres que celles pour lesquelles elles leur ont été communiquées. Nous ne vendons en aucun cas vos données personnelles à des tiers.

8. Transferts hors Union Européenne

Dans certains cas, l'utilisation d'outils techniques ou de sous-traitants peut impliquer un transfert de données vers des pays situés hors de l'Union Européenne. Dans cette hypothèse, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, afin d'assurer un niveau de protection équivalent à celui garanti au sein de l'UE.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction, altération ou divulgation. Parmi ces mesures figurent notamment :

• Le chiffrement des données en transit via le protocole HTTPS
• L'accès restreint aux données aux seules personnes habilitées
• La mise en place de procédures internes de gestion des incidents de sécurité

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site imaginartois.fr. En cas de réponse insatisfaisante, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

11. Cookies et traceurs

Le site imaginartois.fr utilise des cookies et traceurs afin d'assurer le bon fonctionnement du site, d'analyser l'audience et d'améliorer votre expérience de navigation. Différentes catégories de cookies sont utilisées :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, ils ne peuvent être refusés
• Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience et les performances du site (sous réserve de votre consentement)
• Cookies de personnalisation : permettent d'adapter le contenu à vos préférences (sous réserve de votre consentement)
• Cookies publicitaires : utilisés pour vous proposer des offres en lien avec vos recherches d'assurance habitation (sous réserve de votre consentement)

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau de gestion des cookies vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou le gestionnaire de consentement disponible sur le site.

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité est susceptible d'être mise à jour afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques, ainsi que les changements apportés aux services proposés par imaginartois.fr. Toute modification significative vous sera notifiée par un avis visible sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé des conditions dans lesquelles vos données sont traitées.

La version en vigueur de cette politique est celle accessible sur le site au moment de votre consultation.